化妝品電商的客戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)度來(lái)續(xù)尋求衛(wèi)生級(jí)蝶閥的電商路

從聚美優(yōu)品提交的招股書(shū)來(lái)看，它基本實(shí)現(xiàn)了爆炸式增長(zhǎng)：2010-2013年?duì)I業(yè)額分別為0.92269億美元、3.27225億美元、8.16570億美元，營(yíng)收背后是用戶數(shù)和訂單數(shù)的大幅增長(zhǎng)，2010-2013年購(gòu)買(mǎi)客戶人數(shù)分別為130萬(wàn)人、480萬(wàn)人和1050萬(wàn)人； 重復(fù)購(gòu)買(mǎi)客戶占比分別是53.8%，56.3%，62%。如果要把營(yíng)業(yè)額稅前計(jì)算，聚美優(yōu)品超過(guò)了60億元。小米不需要讓員工自購(gòu)產(chǎn)品來(lái)推動(dòng)銷售，而是把人群分為兩類：對(duì)價(jià)格敏感的屌絲一族，吸引他們?cè)诠倬W(wǎng)上低價(jià)認(rèn)購(gòu)，營(yíng)造幾分鐘短時(shí)間內(nèi)搶購(gòu)?fù)?0萬(wàn)數(shù)量級(jí)別產(chǎn)品的氛圍；對(duì)價(jià)格沒(méi)這么敏感的消費(fèi)者，則讓他們?cè)谔詫毦W(wǎng)等分銷商處，以高百分之幾十的價(jià)格隨時(shí)可買(mǎi)到。小米成功地營(yíng)造了粉絲經(jīng)濟(jì)，還成功地實(shí)現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者的分流管理。手機(jī)一兩年的換代周期，是空調(diào)業(yè)難以比擬的優(yōu)勢(shì)，不需要格力的生產(chǎn)車(chē)間，也不需要像格力一樣自建實(shí)體店銷售網(wǎng)，成本反而更低、銷售反而更快，如果格力管理層真的自信到?jīng)]有危機(jī)感，當(dāng)小米類型的企業(yè)介入到家電行業(yè)，比如靠智能家電顛覆行業(yè)時(shí)，老牌企業(yè)可能會(huì)像十幾年前電視行業(yè)的長(zhǎng)虹，好日子突然就結(jié)束了。